두부를 구입했었는데, 집에 와서 보니 두부 모서리쯤에 파리 한마리가 죽어 두부랑 같이 굳어 있더군요.
당장에 이마트로 가서 담당자에게 보여 주며 '이마트같은 큰 업체에서 이렇게 관리가 소홀하면 어떡하냐'했더니, 처음엔 자기네도 하청업체에 위탁하는 거라...어쩌구 저쩌구...물론 환불은 받았지만, 좀 씁쓸해서 그랬죠. '소비자는 이마트라는 큰 업체를 보고 구입을 하는 거지, 하청업체가 어떤 곳인지까지 알 순 없다'했더니 그제서야, 사과하더군요.
비단 이마트뿐만 아니라 여러 다른 부문에서도 아직 허술한 게 많은 거 같아요. 예전보다야 많이 나아졌지만 여전히 '코에 걸면 코걸이, 귀에 걸면 귀걸이'라는 식으로 그냥 얼렁뚱땅 넘어가는거요.
며칠후에 다시 가 봤더니, 여전히 같은 업체의 두부를 팔고 있더군요. 한번 실수는 병가지 상사라는 말을 믿어봐야겠죠?
|
관련글