이제 은행 서비스에 공짜는 없어지고 있다. 통장을 잃어버려 재발급을 받을 때에도, 자 기앞수표를 발행할 때에도, 예금잔액증명서를 발급받을 때에도 은행이 정한 일정한 수수료를 내야 한다. 그렇지만 조금만 자세히 알면 보 다 싸고 편리하게 은행의 각종 서비스를 이용할 수 있다.1. 송금수수료 절약하기송금수수료는 은행마다 다르고 같은 지역과 다른지역, 거래금액, 영업시간과 영업종료후, 송 금방법 등에 따라 달라진다. 수수료 체계에 대해 잘 알아두어 송금할 때 활용하면 수수료 절약은 물론 면제도 받을 수 있다.▶ 멀리 보낼수록, 많이 보낼수록 수수료가 비싸다.은행마다 지역을 구분하는 기준이 다르지만 대체로 생활권이 다른 지역으로 보내면 보다 비 싼 송금수수료 체계가 적용된다. 또한 송금액이 커질수록 금액단계별로 송금수수료도 커지지만 그렇다고 한 곳에 보낼 돈을 일부러 나눠보 내면 손해이다.▶ 은행창구보다는 자동화기기(cd/atm기)를 이용한다.은행에 직접 가서 창구 직원을 통해 송금하는 것 보다는 cd/atm기를 이용하는 것이 수수 수료가 훨씬 저렴하다. 참고로 영업시간 종료후에 이용할 때에는 수수료가 비싸진다.▶ 폰뱅킹, 인터넷뱅킹을 이용하면 더욱 저렴하다.폰뱅킹, 인터넷뱅킹을 이용하면 cd/atm기를 이용하는 것보다 훨씬 더 저렴하다. 은행입장 에서도 송금을 처리하기 위한 비용이 훨씬 적게 들기 때문에 수수료를 더 낮게 할 수 있기 때문이다. 하지만 폰뱅킹,인터넷뱅킹을 이용 하려면 은행 창구에서 가입절차를 밟아두어야 한다.▶ 우대고객이 되면 수수료가 싸진다.은행에서는 고객이 은행과 거래하면서 쌓은 실적을 주기적으로 계산하여 고객의 기여등급 을 매기고, 기여도가 높은 고객에게는 각종 수수료 할인등의 혜택을 준다. 기여도가 높은 고객은 송금수수료를 면제받기도 하므로 되도록 주거 래 은행을 정해서 모든 거래를 집중시키는 것이 유리하다.2. 은행 밖에서 은행 이용하기은행 지점에 방문해야만 은행거래를 할 수 있다는 고정관념을 버려야 한다. 조금만 생각을 바꾸면 은행 밖에서 원하는 거래를 처리할 수 있는 다양한 방법이 있다.
▶ cd/atm기 이용
창구를 이용하면 기다리는 시간이 많이 걸리고 입금표 작성, 실명확인증표제출 등 번거로움 이 있지만, cd(현금지급기), atm(현금입출금기)기를 이용하면 보다 쉽고 편리하게 일을 처리할 수 있다. 거래은행이 아닌 다른 은행에서도 현금 출금 등 웬만한 거래를 할 수 있고, 영업시간이 끝난 뒤나 휴일에도 이용할 수 있다. 최근에는 공과금도 납부할 수 있는 등 cd/atm기로 처 리할 수 있는 거래가 다양해져서 더욱 편리하다. 참고로 cd/atm기를 이용하려면 미리 은행 계좌와 연결된 직불카드를 발급받아 두어야 한다.또한 cd/atm기 이용시 다른사람에게 비밀번호가 노출되지 않도록 주의해야한다. cd/atm 거래명세표는 계좌번호, 예금잔액, 카드번호 등 본인의 은행거래정보가 표시되므로 버릴 때 반드시 찢어버리거나 분쇄기를 이용하고 거 래후 거래금액 및 잔액을 반드시 확인하고 이상이 있을 때에는 은행 창구로 문의하면 된다.
▶ 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용
전화를 걸어 은행업무를 보는 것을 폰뱅킹 또는 텔레뱅킹이라고 한다. 각 은행별 폰뱅킹 전 용번호에 전화를 걸어 안내방송에 따라 원하는 거래를 처리하면 된다. 폰뱅킹을 이용하려면 미리 거래하는 은행지점을 방문하여 가입신청 을 하고 다시 폰뱅킹을 통해 등록절차를 마쳐야 하는데 이 때 가입비는 없다. 가입신청시에 발급받는 id, 비밀번호, 안전카드 등은 창구거래 때의 통장, 도장, 비밀번호와 같은 역할을 하므로 절대로 남에게 알려지지 않도록 주의해야 한다. 가입비가 없으므로 은행에 예 금계좌를 개설할 때에 폰뱅킹 가입신청을 같이 해 두면 편리하다.
▶ 인터넷뱅킹(pc뱅킹) 이용
네트워크 또는 전화선에 연결된 컴퓨터가 있다면 인터넷뱅킹이나 pc뱅킹을 통해 더욱 싸고 편 리하게 은행을 이용할 수 있다. 최근 들어 인터넷의 발달로 인해 기존의 통신프로그램을 사용하 던 pc뱅킹에서 인터넷뱅킹으로 서비스 중심이 옮겨가고 있다. 인터넷뱅킹을 이용하려면 미리 거래하는 은행지점을 방문하여 가입신청을 하고 다시 컴퓨터에서 해당 인터넷뱅킹 사이트에 접 속하여 등록절차를 마쳐야 한다. 보다 안전하고 확실한 거래를 위해 요즘엔 전자 공인인증서 사 용이 의무화되어 있는데, 공인인증서는 인터넷뱅킹 말고도 여러곳에 사용할 수 있으므로 그 암호 는 더욱 특별히 관리해야 한다.인터넷뱅킹을 활용하면 집에서 신규로 예금·적금에 가입할 수 있으며, 대출·외국환송금·주택 청약 등의 다양한 서비스도 받을 수 있다. 앞으로도 인터넷뱅킹을 통한 서비스의 종류 및 범위는 계속 확대될 것이므로 은행에 예금계 좌를 개설 할 때에 인터넷뱅킹 가입신청을 같이 해 두면
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